FAQ Growzer
Inloggen Growzer
info@square-melon.be
09 223 34 16

FAQ Growzer

Vind je hieronder geen antwoord op je vraag? Heb je nog een ander probleem in Growzer? Stuur een mailtje naar info@square-melon.be en we helpen je graag verder.

Wat is Growzer?

Bij Square Melon gebruiken we Growzer als online bestelplatform voor onze klanten. Growzer is een horecamanagementsysteem waar horeca-uitbaters een overzicht kunnen krijgen van al hun aankopen, inkomsten, personeelskosten, foodcost… Maar ook zonder deze toepassing in zijn totaliteit te gebruiken, kan je als Square Melonklant via dit systeem online je bestelling plaatsen.

Iedereen die professioneel klant is bij Square Melon kan via Growzer zijn bestelling online plaatsen. Dit geldt zowel voor restauranthouders, winkeliers, traiteurs… Ben je particuliere klant, dan kan je (vooralsnog) niet online bestellen. Je kan wel altijd terecht in onze versmarkt in Gent voor al jouw groenten en fruit.

Wij maken voor jou een account aan op Growzer. Stuur een mailtje naar info@square-melon.be en we maken een account voor je aan. Daarna kan je via onze site inloggen en bestellen op Growzer.

  1. Download de app op je telefoon. Log in met het account dat we voor jou aanmaakten.
  2. Druk rechtsboven op de ‘+’-knop om een nieuwe bestelling te starten.
  3. Vul bij Location jouw accountnaam in en bij Wholesaler Square Melon BVBA. Bij een eerste gebruik klik je op ‘Create blank template’. Je kan deze bestellijst nadien opslaan onder een door jou gekozen naam (bijvoorbeeld ‘Bestelling maandag’) en bij een volgende bestelling voor een opgeslagen bestellijst kiezen.
  4. Zoek de producten die je nodig hebt via de zoekbalk bovenaan, vul de juiste aantallen in (let hier goed op de omschrijving van de producten: gaat het om stuks, doosjes, kisten…), vul de leverdatum in en klik op het V’tje in de rechterbovenhoek om de bestelling in jouw winkelmand te plaatsen.
  5. Kijk nogmaals jouw bestelling na en klik onderaan op verzenden om jouw bestelling definitief door te sturen.
  1. Log in op de site van Growzer met het account dat we voor jou aanmaakten. Je vindt de link naar Growzer op onze site bij ‘Online Bestellen’.
  2. Klik onderaan links op de oranje ‘+’-knop om een nieuwe bestelling te starten.
  3. Selecteer de juiste vestiging waar we de bestelling moeten leveren en selecteer bij leverancier Square Melon BVBA. Vink ‘Reset product quantities’ aan en klik op Doorgaan.
  4. Bij een eerste gebruik klik je op ‘Blank template’. Je kan deze bestellijst nadien opslaan onder een door jou gekozen naam (bijvoorbeeld ‘Bestelling maandag’) en bij een volgende bestelling voor een opgeslagen bestellijst kiezen.
  5. Vul bovenaan de leverdatum in, zoek de producten die je nodig hebt via de zoekbalk bovenaan of voeg een nieuw product toe via de knop in de rechterbovenhoek. Vul de juiste aantallen in (let hier goed op de omschrijving van de producten: gaat het om stuks, doosjes, kisten…). Kijk je bestelling goed na en klik op de knop Verzend om jouw bestelling definitief door te sturen.

Je kan gemakkelijk bestellijsten op Growzer bewaren voor toekomstige bestellingen. Kies voor ‘Blank template’, vul je bestelling in en klik op ‘Bewaren als bestellijst’ voor je de bestelling verzendt. Geef je bestellijst een duidelijke naam, bijvoorbeeld van een vestiging of een terugkerende besteldag en gebruik de volgende keer de bestellijst als basis voor jouw bestelling. Je kan in deze bestellijst nog aanpassingen doen, zowel qua producten als aantallen alvorens je de bestelling plaatst.

Ga naar Instellingen in de internetbalk, klik op Talen en zet bij Google Translate de optie ‘Google Translate gebruiken’ af.

Klik in de blauwe balk links op het tabblad Profiel. Kies de optie Team en klik op de oranje knop Medewerker Toevoegen. Geef de naam van de medewerker in.

Klik in de blauwe balk links op het tabblad Bestellingen. Daar vind je een overzicht van alle geplaatste bestellingen. Staat jouw bestelling er niet tussen, dan is ze niet goed verzonden.